Zwrot towaru i reklamacje
Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej na adres info@elgatocafe.pl,
- telefonu pod numerem 665 951 563,
- czatu dostępnego na naszej stronie internetowej.
W treści zgłoszenia przesyłanego drogą elektroniczną prosimy o podanie:
- Numeru zamówienia,
- Zdjęcia reklamowanego produktu.
Dodatkowo prosimy o wskazanie preferowanej formy zwrotu należności:
- saldo do wykorzystania na przyszłe zakupy w naszym sklepie,
- przelew na podany numer rachunku bankowego.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, każdy zakupiony produkt można zwrócić, odsyłając go do nas pocztą. Zalecamy jednak wcześniejszy kontakt mailowy na adres info@elgatocafe.pl, aby krótko opisać powód zwrotu.
Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie.